前段时间，五一放假期间，江南地区持续阴雨。正在值班的某工厂配电房管理人员张工手机收到报警信息，称电力环境监控灭火系统已启动，3#配电柜内温度异常。张工做好防护后检查发现，3#柜内有明火痕迹，好在已被南象科技的电力环境监控灭火系统扑灭。这到底是怎么一回事呢？

事故发生后，工厂领导高度重视，迅速组织安全隐患排查会议。经深入分析得知，此次起火原因主要是近期雨水较多，湿度大。水汽进入配电房使元器件电器内的灰尘杂质受潮变成导电体，通电后被击穿引发的燃烧。

领导孙为民在会上表示，在这次事故中，由于南象科技的电力环境监控灭火系统对配电柜的实时监测，以及对火灾的快速应对，避免了火势的进一步蔓延，避免了人员伤亡和更大财产损失。由此可见，在配电柜内部配置电力环境监控灭火系统非常有必要。

南象科技公司在得知消息后，因是今年首次起火项目极为重视，第一时间与太平洋保险公司联系，确定客户财产损失情况以及赔偿方案。

太平洋保险公司相关工作人员收到消息后第一时间内赶到现场查看受损情况，随后组织定损赔偿工作会议，并向南象科技以及工厂领导汇报损失情况及赔偿方案。确定无人员伤亡，配电柜内部元器件轻微受损。

定损会议结束后，工厂领导孙为民对南象科技公司的表现很满意，赞许的说道：“南象科技公司不仅产品技术过硬，还有额外的产品责任险给予保障，用着很放心啊！”

据悉，南象科技一直秉承“用户至上”原则，在配电柜安全运行保障方面，不仅严控质量，提供电力环境监控灭火系统等电气安全防护产品，还每年按时购买第三方产品责任险，为用户提供双重保障。

同时，南象科技期待更多企业能够重视产品安全和用户保障，共同推动整个行业的健康发展。